Klantenservice
Domeinnamen
Hoe registreer ik een domeinnaam?
Je kunt een domeinnaam registreren door onze domeinchecker te gebruiken. Voer de gewenste naam in en controleer of deze beschikbaar is. Zodra je de naam hebt gevonden, kun je deze aan je winkelwagen toevoegen en het registratieproces afronden. Binnen enkele minuten is de domeinnaam van jou en kun je deze direct gebruiken.
Hoe verhuis ik mijn domeinnaam naar Hostingstunter?
Om je domeinnaam te verhuizen, vraag je eerst een verhuiscode (ook wel EPP-code genoemd) op bij je huidige provider. Met deze code kun je in ons bestelproces eenvoudig de verhuizing starten. Na bevestiging wordt je domeinnaam meestal binnen enkele dagen naar ons overgezet. Wij helpen je graag als je vragen hebt over de overstap.
Wat gebeurt er als mijn domeinnaam verloopt?
Als je domeinnaam verloopt, wordt deze tijdelijk gedeactiveerd, maar je hebt meestal nog een “heractivatieperiode” van 30 dagen. In deze periode kun je de domeinnaam alsnog verlengen tegen normale kosten. Als je de naam niet verlengt, kan deze vrij beschikbaar worden voor registratie door anderen. We sturen op tijd herinneringen om dit te voorkomen.
Hosting
Hoe kies ik het juiste hostingpakket?
Bij het kiezen van een hostingpakket is het belangrijk om naar de grootte en behoeften van je website te kijken. Voor een simpele website is een basispakket vaak voldoende, terwijl grotere sites meer opslag en bandbreedte nodig hebben. Op onze pakkettenpagina vind je een handig overzicht om pakketten te vergelijken. Kom je er niet uit? Ons supportteam staat voor je klaar om advies te geven.
Hoe kan ik mijn website uploaden?
Je kunt je website uploaden via ons controlepaneel of een FTP-client zoals FileZilla. Log in op je hostingaccount en volg de stappen om bestanden naar de juiste map te uploaden. Als je WordPress gebruikt, kun je ook direct thema’s en plugins installeren via het WordPress-dashboard. Kom je vast te zitten? Onze handleidingen en support staan voor je klaar.
Wat doe ik als mijn website offline is?
Als je website offline is, controleer dan eerst of je hostingpakket actief is en of er geen factuur openstaat. Kijk ook op onze statuspagina om te zien of er onderhoud plaatsvindt. Als je het probleem niet zelf kunt oplossen, neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag om je site weer online te krijgen.
Office365 Mailboxen
Hoe stel ik mijn e-mail in?
Het instellen van je Office365-mailbox is eenvoudig en kan binnen een paar minuten. Gebruik onze handleiding om je e-mailadres in te voeren in apps zoals Outlook, je smartphone of andere mailclients. Zorg ervoor dat je de juiste serverinstellingen gebruikt, die je van ons ontvangt. Mocht je tegen problemen aanlopen, dan staan wij klaar om je te helpen.
Wat is het verschil tussen een standaard mailbox en Office365?
Een standaard mailbox biedt eenvoudige e-mailfunctionaliteit, terwijl Office365 veel meer mogelijkheden heeft. Met Office365 krijg je niet alleen e-mail, maar ook toegang tot apps zoals Word, Excel en Teams. Daarnaast biedt Office365 meer opslagruimte en geavanceerde beveiligingsopties. Het is de ideale keuze voor professioneel gebruik en samenwerking binnen teams.
Hoe vergroot ik mijn mailboxopslag?
Als je mailbox vol raakt, kun je deze eenvoudig upgraden. Neem contact op met onze klantenservice, zodat we de opslagruimte van je Office365-mailbox kunnen uitbreiden. Je ontvangt direct meer opslag, zodat je je e-mails weer zonder beperkingen kunt beheren. Dit is een snelle en eenvoudige oplossing voor groeiende mailboxbehoeften.
WordPress Onderhoud
Wat valt er onder het onderhoudsplan?
Ons WordPress-onderhoudsplan omvat essentiële diensten zoals beveiligingsupdates, back-ups, en het bijwerken van je thema’s en plugins. Dit zorgt ervoor dat je website veilig blijft en soepel blijft draaien. Daarnaast houden we een oogje in het zeil om eventuele problemen vroegtijdig te signaleren. Zo kun jij je focussen op je business, terwijl wij de technische kant verzorgen.
Hoe update ik mijn WordPress-website?
Log in op je WordPress-dashboard en ga naar het tabblad Updates om beschikbare updates te bekijken. Je kunt met één klik je WordPress-versie, plugins en thema’s bijwerken. Regelmatig updaten is belangrijk voor de veiligheid en prestaties van je website. Vind je dit lastig? Ons onderhoudsplan neemt deze taak volledig uit handen.
Hoe herstel ik mijn website na een fout?
Als er iets misgaat met je website, kun je een back-up terugzetten via ons controlepaneel. Dit herstelt je website naar een eerdere, goed functionerende versie. Heb je geen recente back-up? Neem dan contact op met ons supportteam, dat je kan helpen om de website te repareren. We zorgen ervoor dat je site snel weer online is.
Contact
Heb je een vraag, neem contact met ons op. Mail naar info@hostingstunter.nl of gebruik het onderstaande formulier.
Hostingstunter
Grote Oost 43
1621 BR Hoorn
E info@hostingstunter.nl
KvK 92016677
More Help Needed?
There are many variations of lorem passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered. All the Lorem Ipsum generators.
Engaging Interface
There are many variations of lorem duos lora spassages of Lorem Ipsum available internet tend to repeat predefined.
Strategy Shortlisting
There are many variations of lorem duos lora spassages of Lorem Ipsum available internet tend to repeat predefined.
Vertical Growth
There are many variations of lorem duos lora spassages of Lorem Ipsum available internet tend to repeat predefined.